حلول متكاملة لأتمتة علاقات العملاء
1
إدارة المبيعات
- إدارة قوائم العملاء والفرص البيعية
- بناء وتخصيص دورة المبيعات
- تحديد مستهدفات لمتابعة الأداء
- إدارة وإصدار عروض الأسعار
2
خدمة العملاء
- أتمتة عمليات خدمات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الوسائل المختلفة
- إرسال الإشعارات وتحديث الطلبات
- أدوات قياس الأداء مدعومة بالذكاء الاصطناعي
3
إدارة التسويق
- توفير الوقت للتركيز أكثر على الاستراتيجيات الفعالة
- متابعة سلوك العميل المحتمل بشكل مفصل
- نشر حملات تسويقية بشكل فعال
- الربط مع وسائل التواصل الإجتماعي
4
الربط والتكامل
- الربط مع الموقع الإلكتروني
- التكامل مع برامج نُظم ERP
- الربط مع البريد الإلكتروني والرسائل النصية
- الربط مع التطبيقات السحابية الأخرى
5
التقارير
- بناء تقارير بدون الحاجة إلى خبرة تقنية
- جدولة التقارير ومشاركتها
- تعيين ومتابعة مؤشرات الأداء
- تحويل التقارير إلى معلومات
خدماتنا لتشغيل Salesforce CRM
تركيب النظام
فريق التطوير المرخص لدينا سيكون معك خطوة بخطوة بتركيب نظام بناءً على احتياج الشركة
نقل البيانات
نضمن أن تكون عملية نقل بياناتك من منصة أو برامج أخرى إلى نظامك الجديد الجاهز آمنة وفعّالة.
إدارة النظام
نساعدك في إدارة النظام لتتمكن بعدها من التفرغ لباقي الأنشطة والمهام الجوهرية.
الربط مع الأنظمة
نضمن أن تتمكن من ربط نُظم ERP بسهولة مع أنظمتك الحالية.
الدعم والمساعدة
فريقنا بجانبك طول الوقت مع دعم متواصل لأي مشكلة تقنية قد تواجهك.
التدريب
سيساعدك مستشارينا المرخّصين في رفع العائد على الاستثمار عبر تدريب الموظفين على النظام.
عملاؤنا
مكنّا عملائنا من تحقيق نجاحات على المدى القصير والبعيد في جميع القطاعات
